Персонализированные салфетки для домашних животных: бамбуковое волокно, 100% разлагаемые, сертифицированы FSC, созданы специально для вас!

В1: Можем ли мы запросить образцы? Есть ли какие-либо сборы?

A: Конечно, вы можете бесплатно запросить имеющиеся у нас образцы, однако при этом будет взиматься плата за доставку.

В2: Вы фабрика?

A: Да, мы являемся фабрикой. Эта прямая производственная установка позволяет нам поддерживать строгий контроль качества и предлагать конкурентоспособные цены на нашу продукцию.

В3: Каков минимальный объем заказа (MOQ)?

A: Наш MOQ варьируется в зависимости от продукта. Как правило, чем больше количество заказанных этикеток, тем выгоднее становится цена.

В4: Как получить расценки?

A: Пожалуйста, предоставьте технические характеристики продукта, включая материал, размер, форму, цвет, количество и отделку поверхности, а также другие сведения.

В6: Какие форматы файлов требуются для печати дизайнов?

О: Мы принимаем форматы AI, PDF, CDR, PSD и EPS.

В7: Можете ли вы помочь с дизайном?

О: Наша команда профессиональных дизайнеров может оказать вам помощь, предоставив основную информацию, такую ​​как ваш логотип и несколько изображений.

В8: Каковы условия торговли и оплаты?

A: Мы требуем 30% или 50% от общей стоимости авансом до начала производства. Мы принимаем T/T, Western Union, L/C, PayPal и наличные. Условия являются предметом переговоров.

В9: Каковы сроки выполнения заказа?

A: Срок выполнения заказа зависит от продукта, но обычно он составляет 5–7 рабочих дней после подтверждения файла дизайна и оплаты.

В10: Как я могу узнать, отправлен ли мой товар?

A: Мы будем держать вас в курсе с подробными фотографиями на каждом этапе производства. Мы также предоставим номер отслеживания после отправки.

В11: Какие варианты доставки доступны и сколько времени они занимают?

A: Мы предлагаем DHL, UPS, TNT, FedEx и морскую доставку. Экспресс-доставка занимает от 3 до 5 рабочих дней, а морская доставка занимает от 15 до 35 рабочих дней.

В12: Как ваша компания обеспечивает контроль качества?

A: Наша компания строго придерживается стандартов качества посредством всеобъемлющей и строгой системы управления качеством, сертифицированной нашей сертификацией QMS. Эта система гарантирует, что каждый продукт соответствует ожиданиям наших клиентов по качеству. Наш процесс включает производство предсерийного образца перед началом массового производства, за которым следует тщательная окончательная проверка перед отправкой. Эти скрупулезные шаги обеспечивают постоянное качество и удовлетворенность клиентов.